La Central de Emergencias de San Martín de los Andes incorporará un método de comunicación que permite a los vecinos avisar vía Whatsapp, cualquier situación que requiera la asistencia de fuerzas de seguridad, emergencias médicas, bomberos, tránsito o defensa civil. Las alertas serán enviadas por la persona mediante WhatsApp en cualquier momento del día y un operador será el encargado de filtrar la información recibida en el mensaje y coordinar el trabajo para resolver el incidente, derivando ese aviso a los organismos correspondientes.

Esta herramienta hace hincapié en la alerta temprana y uno de sus objetivos consiste en incentivar la prevención. La misma, posee un canal de comunicación conocido por la mayoría de los pobladores, teniendo en cuenta que ya es una red social de uso cotidiano, por lo tanto, no será una complicación explicar su funcionamiento.
Esto se suma al sistema Soflex que fue presentado en junio de este año que se encarga de la conexión entre aquellos que solicitan ayuda en la vía pública y requieren de intervención hasta la llegada de personal capacitado para la atención.
En aquella reunión, ejemplificaron con un caso de un individuo que se descompensó en una calle de Buenos Aires y tras el llamado de otras personas que se encontraban en el lugar, pudieron realizarle el RCP hasta la llegada de los médicos. La Central de Emergencias continúa sumando material para agilizar las urgencias que suelen ocurrir en viviendas particulares, negocios o en la vía pública.
Asimismo, la ciudad se suma a otros 35 municipios que ya cuentan con el sistema Ojos en Alerta en nueve provincias argentinas. Esta aplicación funciona desde hace siete años en nuestro país y hoy llega a la localidad para que los residentes sean miembros del programa.
Una de las cuestiones que surgieron en la presentación de Soflex y que seguramente estén presentes en la muestra de este sistema, tiene que ver con la conectividad en San Martín de los Andes. La misma se debilita en muchos barrios que contienen una gran cantidad de viviendas, pero poca conectividad que dificultaría este tipo de trabajos.