El Gobierno de Neuquén reglamentó la Ley 3463, que establece la creación de espacios de regulación sensorial en los aeropuertos de la provincia, una medida orientada a garantizar entornos más accesibles e inclusivos para personas neurodivergentes y sus familias.
La normativa, sancionada en septiembre de 2024, dispone que las terminales aéreas deberán contar con un espacio físico de acceso opcional y gratuito destinado a la espera de personas neurodivergentes, sin límite de edad y con o sin Certificado Único de Discapacidad (CUD), así como para su grupo familiar.
Con esta reglamentación, el Gobierno busca avanzar en la implementación progresiva de políticas públicas inclusivas que garanticen condiciones de igualdad, accesibilidad, convivencia y participación, promoviendo entornos aeroportuarios más respetuosos de la diversidad humana y facilitando el ejercicio pleno de derechos.
La reglamentación también establece definiciones técnicas, criterios de implementación y estándares mínimos de accesibilidad para asegurar una aplicación uniforme de la ley, en línea con el paradigma de derechos humanos vigente.
En la elaboración de la reglamentación participaron distintas áreas del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Humano, autoridad de aplicación de la norma. Entre ellas, la Dirección General de Derecho Convencional y la Subsecretaría de Discapacidad y Personas Mayores, dependiente de la Secretaría de Bienestar y Desarrollo Comunitario.
La Ley 3463 establece que los espacios de regulación sensorial deberán estar claramente identificados, ser exclusivos y diseñados para reducir los estímulos sonoros y visuales. Además, deberán contar con control de ruido, iluminación y temperatura para brindar un ambiente adecuado a quienes requieran disminuir la sobrecarga sensorial.
Como requisitos mínimos, estos espacios deberán cumplir con criterios de diseño universal e incluir iluminación tenue, colores neutros, pantallas con información de partidas y arribos, pisos plásticos de alto tránsito o similares, juegos sensoriales, auriculares con aislamiento de ruido y un teléfono para solicitar asistencia.
La iniciativa busca mejorar la experiencia de viaje de las personas neurodivergentes y sus acompañantes, favoreciendo una mayor autonomía y condiciones de accesibilidad durante la permanencia en los aeropuertos neuquinos.
