En la madrugada de este viernes 22 de enero, numerosos vecinos del barrio Ruca Hue se vieron sorprendidos por la cantidad de agua que corría por el camino viejo a Lolog, entrada principal del barrio, y que iba ingresando con barro a las casas de la zona. Pasada la 1.30 horas, la corriente comenzó a originarse en la planta que la Cooperativa de Agua tiene en una de las esquinas de la plaza rucahuense.
Los vecinos y la Junta Vecinal empezaron a llamar a la guardia de la Cooperativa desde poco antes de las 2 de la madrugada, pero nadie respondía. Registraron el siguiente correlato en el grupo de vecinos del barrio que comenzó a moverse mientras la situación se hacía más angustiante: insistimos por media hora más y, al no recibir respuesta, nos comunicamos con la policía. A las 2.50 llegó un móvil policial con dos efectivos que ayudaron con pico y pala a desviar el agua que entraba en las casas. A las 3 se llama a Defensa Civil, pero no viene nadie. A las 3.45 llamamos a los bomberos, pero no acudieron al lugar. Recién a las 4 de la mañana llegó personal de la Cooperativa, acompañado por dos efectivos policiales.
Varios vecinos llamaron a distintas instituciones sin respuesta durante aproximadamente 2 horas. Luego, recibieron la explicación de parte de la policía de que la válvula de cierre de una cisterna falló por la presión del agua y generó el desborde.
Algunas calles del barrio se vieron dañadas, como la de acceso a Ruca Hue y Epu, que se convirtieron en un lecho de río, por el volumen de agua que corría desplazando piedras y generando profundas acequias. Seguramente haya que volver a enripiar. También se registraron algunos daños en casas de vecinos donde ingresó agua y barro desde el momento en que comenzó la corriente de agua potable desde la Cooperativa.
