Este jueves 24 de febrero se celebra en todo el país el día del mecánico. En reconocimiento a estos profesionales, el pilar fundamental de su negocio, Elizalde Repuestos sortea una orden de compra por $28.000, mil por cada año compartido junto a la comunidad de San Martín de los Andes.
Cuando en 1993 abrieron su primer local, a metros de la YPF de Curruhuinca, Roberto y Teresa aún no imaginaban que el negocio familiar crecería tanto como finalmente ocurrió. En 1998 se mudaron a su ubicación actual, en Av. Koessler 1820, y en 2012 se sumó su hijo Martín, para tomar la posta y trabajar día a día para brindar un servicio de soluciones duraderas.
“En esa época mis viejos estaban atentos a las urgencias las 24 hs, todos los días. Es un trabajo de mucha intensidad. Todos nuestros clientes llegan buscando respuestas a problemas que nosotros nos proponemos resolver. Saben que acá encuentran todos los repuestos que necesitan, sin necesidad de recorrer varios locales”, explica Martín Elizalde.
Antes de instalarse en el negocio, Roberto tenía una distribuidora con mucho stock, razón por la cual, en Elizalde Repuestos desde el comienzo hubo variedad. Hoy cuentan con 55.000 artículos de todas las marcas y modelos. “Durante la pandemia se formaba fila hasta la esquina de la panadería. Eso fue terrible. Estamos trabajando mucho para bajar la curva de permanencia. Sabemos que nuestros clientes mecánicos necesitan volver a sus trabajos y apuntamos nuestros esfuerzos hacia sus tiempos y necesidades. Es un trabajo en conjunto”.
Hoy Elizalde Repuestos tiene un centro de atención virtual, en donde convergen consultas, presupuestos y pedidos que se realizan por Instagram/Facebook (@repuestoselizalde), Telegram y Whatsapp (2972 507025). La respuesta es inmediata, con atención diferencial para mecánicos: “Son el pilar fundamental de nuestro negocio y los valoramos como aliados. Tenemos clientes en Aluminé, Junín de los Andes, Pehuenia y Las Coloradas”.
“A nuestro mostrador llegan los mecánicos de toda la vida, con sus mañas y su sabiduría para resolver los problemas adaptándose a las piezas que ya no se consiguen; los mecánicos modernos e informatizados; y los jóvenes entusiastas. Todos vienen con la pieza, su nombre y el problema puntual que tienen. Eso es una gran ventaja para nosotros. Muchas veces también mandan a sus clientes”. Durante la jornada de hoy se conocerán a los ganadores del sorteo especial en su día, que se anunciará por las redes sociales del local.
El Día del Mecánico se celebra cada 24 de febrero en la Argentina desde 1974. La fecha fue establecida a partir de un pedido del secretario General del Sindicato de Mecánicos y Afines del Transporte Automotor de la República Argentina (SMATA), Adolfo García, quien hizo la solicitud para reconocer la labor de estos trabajadores.
