Los tiempos de pandemia y cuarentena produjeron nuevas necesidades en la ciudad y que emprendedores buscaran dar soluciones a los vecinos. Una de ellas es Ok Delivery, una aplicación hecha en San Martín de los Andes que permite pedir de manera rápida y sencilla productos de distintos rubros (gastronomía, farmacia, kiosco, supermercados, panaderías, verdulerías, veterinarias y tiendas en general), y recibirlos de manera segura en la comodidad del domicilio.
El creador de esta aplicación es Carlos Perasso, un rosarino de 50 años que ya se siente sanmartinense. Siempre fue comerciante, pero de manera autodidacta, investigando y leyendo, fue aprendiendo a programar y puso en práctica su saber con esta nueva propuesta que comenzó a desarrollar con éxito en estos días y que ya realizó más de 200 deliverys en su primera semana. Pensó para su desarrollo en un nombre fácil de recordar para una aplicación que puede ser útil para el uso cotidiano y las compras diarias.
“Ok Delivery es una aplicación muy dinámica. Estamos ofreciendo descuentos y ofertas que promocionamos en nuestras redes. Y disponemos de muchos beneficios para los comercios nuevos que se van sumando”, afirma un activo Carlos Perasso a RSM, creador de https://okdelivery.com.ar/. Por ejemplo, los comercios adheridos podrán hacer uso del servicio de cadetería para canalizar sus propios pedidos, a tarifas promocionales.
“Cuando empezó la cuarentena fue notable que los comercios necesitaban un servicio de delivery. Ni los comercios ni la gente estaban acostumbrados a utilizar esta modalidad y noté que comenzaron a implementar canales de venta online, a través del wathsapp o de sus redes sociales. Pero que había que resolver el tema de cómo llegar con los productos a la gente: dejar de que sea algo improvisado y hacerlo más profesional, como sucede en las grandes ciudades”, explica Carlos.
La idea inicial fue realizar un completo sistema de Delivery. Por esa razón cumplieron con las ordenanzas y reglamentaciones requeridas para el transporte de alimentos. Realizaron un acuerdo con una empresa de cadetería nueva en la ciudad, SOS Delivery, a fin de sumar rapidez y servicio para llegar de la mejor manera a todos los rincones de la ciudad.
Ok Delivery está equipado con motos y bicicletas, así como con bolsos térmicos específicos para cada tipo de alimento: chocolate, pizzas, sushi, para que los productos lleguen de manera óptima, como recién salidos del comercio elegido.
Fácil de usar
Carlos nos cuenta: “Es un sistema fácil y dinámico. Podés acceder desde una computadora o un teléfono; desde cualquier dispositvo con internet. Entrás a la aplicación, geolocalizás tu ubicación, y a partir de ahí podés buscar lo que quieras, comprar por comercio, por artículo o por rubro. Encontrás los precios de cada artículo, elegís lo que deseás, las cantidades, sabores, hacés el pedido, y al momento de comprar ves el gasto del envío. Cuando recibís la compra la pagás al cadete al momento de la entrega”.
En este sistema, el costo del delivery no es una tabla con valores desde el centro hacia los barrios, sino que se geolocaliza al cliente y al comercio, y el sistema de manera automática calcula la distancia y a partir de ella determina el costo del envío. Es un servicio seguro para el comercio y para el cliente porque a través de la aplicación se sabe qué cadete hace el recorrido, todos con la ropa de la empresa, y se puede seguir por la aplicación los movimientos del mismo desde el comercio hasta el domicilio.
Para Carlos es muy importante aclarar que “en Ok Delivery valoramos y cuidamos a nuestro equipo de colaboradores. Por eso, cada uno de los repartidores, no solo percibe el 100% del dinero que los clientes abonan por cada envío, sino que, además, cuentan con todos los elementos necesarios para optimizar sus esfuerzos y brindar una imagen acorde a la excelencia del servicio que brindamos”. Luego agrega que todos están protegidos con los correspondientes seguros ante un eventual accidente, garantizando la cobertura del 100% de los gastos que pudieran surgir de una apropiada atención médica.
“El grupo de repartidores está compuesto por chicos y chicas entusiastas y cordiales, con claros objetivos tanto laborales como personales. Es por eso que, en Ok Delivery, priorizamos sus intereses brindándoles todo el apoyo necesario para que cada uno de ellos pueda desarrollarse en un ámbito ameno de trabajo, sin que ello implique descuidar sus estudios y sus relaciones sociales y familiares”, asegura el emprendedor.
Carlos finaliza con una solicitud a los clientes: “Cuando abran las puertas de sus casas para recibir una compra, sean amables con ellos, no olviden que son chicos en busca de un sueño, que creen en el trabajo como el mejor de los medios para alcanzar sus metas”.
Fotos: RSM.
