Encuestas confirman satisfacción de pacientes y refuerzan la atención en centros de salud

Las autoridades del Ministerio de Salud dieron a conocer los primeros resultados de un sistema de encuestas realizado en diversos centros de salud y hospitales de la provincia. Según el reporte oficial, se han recopilado más de mil evaluaciones enfocadas en la experiencia de los pacientes, revelando un alto grado de agradecimiento y satisfacción con el trabajo del personal médico y de enfermería.

Frente a estas conclusiones, el ministerio extendió el horario de atención en los centros de salud de 8 a 20, con el objetivo de agilizar la respuesta médica y reducir la cantidad de consultas de baja complejidad que terminan atendiéndose en las guardias hospitalarias. De hecho, según datos oficiales, el 90% de los casos que llegan a las guardias corresponden a patologías leves o “verdes”.

La estrategia de reforzar el primer nivel de atención busca descongestionar los hospitales y acercar los servicios a los vecinos en sus propios barrios, sobre todo en aquellas zonas más alejadas o con gran densidad poblacional.

Además, se informó que, con el fin de mejorar la calidad de la atención, se continúan las inversiones en equipamiento y en la capacitación del personal.

Por último, las autoridades recordaron que la emergencia sanitaria ya no está vigente, por lo que los procesos de compra o contratación volverán a regirse por los procedimientos habituales.

Con estas medidas, Salud busca consolidar un modelo más preventivo y accesible, que brinde soluciones rápidas y eficaces a la población, al tiempo que libera a los hospitales para la atención de casos de mayor complejidad.