Condenan a editorial porteña por débitos indebidos a una jubilada sanmartinense

Una mujer de nuestra ciudad descubrió 14 extracciones consecutivas de su cuenta por un total de 100 mil pesos. La Justicia ordenó a la empresa responsable informar el origen y uso de sus datos personales.

Un juez civil de Neuquén condenó a la editorial porteña El Talar S.R.L. por haber realizado débitos bancarios sin consentimiento en la cuenta de una jubilada residente en San Martín de los Andes. La mujer había detectado irregularidades en el saldo de sus haberes previsionales y, tras solicitar un resumen de movimientos al Banco Provincia del Neuquén, constató que la firma había efectuado una serie de extracciones indebidas.

Según consta en la denuncia presentada mediante una acción de habeas data, la afectada aseguró no haber autorizado ningún servicio ni contratado productos con la empresa, dedicada a la edición y distribución de libros. El 3 de abril de 2024 se registraron 14 débitos consecutivos por un total de 100 mil pesos.

El fallo fue dictado por el juez Santiago Montórfano, titular del Juzgado Civil, Comercial, Laboral y de Minería N.º 2 de la IV Circunscripción Judicial. En su resolución, el magistrado ordenó a la editorial con sede en la Ciudad de Buenos Aires entregar toda la información personal que posea de la mujer, detallando contenido, origen, finalidad y usos concretos de esos datos. La medida incluye apercibimiento de sanciones económicas si la empresa no cumple con lo dispuesto.

Además, el juez criticó la falta de respuesta por parte de la editorial, señalando que “el silencio de la parte demandada puede considerarse como presunción de veracidad” respecto de los hechos relatados por la denunciante, siempre que sean razonables y verosímiles.

La acción de habeas data, contemplada tanto en la Constitución Nacional como en la de la provincia de Neuquén, es un mecanismo jurídico que protege a los ciudadanos frente al uso indebido de sus datos personales sin consentimiento.

Este fallo sienta un precedente en la región respecto a la responsabilidad de las empresas en el tratamiento de datos personales y en la transparencia de sus mecanismos de cobro.