La Defensoría del Pueblo presentó su balance 2025 y reclamó la falta de designación provincial

En el marco de la presentación del Informe Anual 2025, la Defensoría del Pueblo y del Ambiente de San Martín de los Andes expuso un detallado balance de su gestión ante el Concejo Deliberante, con fuertes cuestionamientos por la falta de designación del Defensor del Pueblo a nivel provincial.

El titular del organismo, Fernando Bravo, encabezó la presentación y no solo repasó las principales intervenciones del último año, sino que también puso el foco en las falencias institucionales que afectan a toda la provincia del Neuquén.

En su editorial, titulada “La omisión”, Bravo advirtió que, a casi dos décadas de la reforma de la Constitución provincial de 2006, el Estado neuquino aún no ha reglamentado ni designado al Defensor del Pueblo de la Provincia, una deuda institucional que —según señaló— impacta directamente en la calidad democrática y en el acceso a derechos.

El informe subraya que esta ausencia obliga a las defensorías municipales a intervenir en problemáticas de jurisdicción provincial, como salud y educación, muchas veces enfrentando limitaciones legales para resolver conflictos que exceden el ámbito local.

Durante la exposición, los defensores adjuntos Milagros Fernández Noya y Gonzalo Salaberry presentaron el detalle estadístico de las actuaciones realizadas en 2025.

Los datos revelan que la Orientación Legal fue el área más demandada, concentrando el 47,04% de las consultas, con temas vinculados principalmente a alquileres, obras sociales y cuestiones familiares. Le siguieron Ambiente y Urbanismo (12,54%), con fuerte presencia de problemáticas relacionadas a riesgos geológicos o forestales; Administración Municipal (11,50%), centrada en trámites y cuestiones comerciales; Derechos Humanos (10,80%), con eje en discapacidad, educación, salud y vivienda; Conflictos Vecinales (9,06%), dominados por problemas de convivencia; y Servicios Públicos (9,06%), donde los reclamos por electricidad y agua fueron los más recurrentes.

El perfil de quienes acuden a la Defensoría muestra una marcada participación femenina: el 63% de las actuaciones fueron iniciadas por mujeres, frente al 37% de hombres. En cuanto a la edad, el grupo más activo es el de personas entre 46 y 65 años (51%), seguido por mayores de 66 a 85 años (17%), mientras que los jóvenes de 18 a 25 años representan apenas el 1% de las consultas.

Finalmente, el informe destaca un alto nivel de efectividad en la resolución de casos: de las 287 actuaciones iniciadas durante 2025, el 80% fueron resueltas, quedando solo un 20% en trámite al cierre del período.

El documento completo puede consultarse en el siguiente enlace: https://drive.google.com/file/d/133VjKoEnO3KPIq6VSZGTRV9ch0pv4qkH/view?fbclid=IwdGRjcAQuEq9jbGNrBC4SpmV4dG4DYWVtAjExAHNydGMGYXBwX2lkDDM1MDY4NTUzMTcyOAABHvbAjdirPabfm5IDgfR9HryMCIOyiZn8LfgZkP-Sw8E55p1DU28EE-giYKWA_aem_AmEr_KGthGcUdXDpKXmbbA